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細思極恐!當你入住酒店時可能被機器人監視

時間:2019-11-04 來源:機器人在線 閱讀:533 原創


近日,日本的Henn-na Hotel酒店因其面向客人的機器人存在漏洞而受到抨擊。


Henn-na酒店位于日本長崎,是世界上第一家由機器人經營的酒店。Henn-na酒店的接待員、搬運工、清潔員都是多語言機器人,而且每間客房都設有小禮賓機器人為客人提供服務。


Henn-na酒店安全工程師Lance R. Vick幾周前發現了一種新的黑客行為,維克(Vick)在Twitter上指出,這些旨在與Amazon Alexa或Google Assistant連接的智能設備具有相似功能的機器人Tapia已受到損害。


Tapia機器人是放在酒店房間床頭上的機器人,可供客人詢問天氣,啟動咖啡機,設置提醒等。這些機器人極有可能會遭到黑客入侵,從而可以遠程訪問攝像機和麥克風,這使得黑客可以監視和監聽訪客。



細思極恐啊!不過是想在酒店睡個覺,還被人監視了嗎?


于是維克(Vick)將這個發現告知連鎖酒店,讓其意識到了安全漏洞,但在90天后沒有收到任何回應,因此維克(Vick)將此公開。


其實維克(Vick)并不是第一發發現安全漏洞的人,據《東京報道》報道,這家連鎖店曾收到一位客人的來信,指出其中一個Tapia機器人存在安全漏洞。


對此,該酒店的道歉聲明已發出,道歉指出,酒店已對機器人進行了調查,因此能夠確認“未安裝未經授權的應用程序”和“針對未授權訪問方法的所有對策已完成”。


Tapia機器人的制造商也給出回應,表示“未經授權進入的風險很小”,而是認為客人只是不想付費給酒店。


在現今網絡遍結的世界,萬物互聯給予我們生活很大的便利,然而,另一方面,危險也是越多。酒店機器人提升了酒店的服務質量,同時卻也存在安全隱患,也許在酒店里放機器人并不是最明智的舉動,因為其一,缺乏明確的監控系統,其二,缺乏統一的安全管理。


如何保障機器人酒店客戶的隱私,也是新時代拋給我們的新問題。


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